當今市場上第三方倉儲公司眾多,選擇錯誤的第三方服務(wù)公司很容易混淆許多,并使未來的業(yè)務(wù)運營復(fù)雜化。其實,在選擇倉儲公司時需要注意什么?
首先要檢查的是第三方倉儲公司的倉儲配送效率。倉儲管理依賴第三方倉儲公司的硬實力。在選擇倉庫時,在精簡成本之前,最好先參觀現(xiàn)場倉庫,了解操作流程。運營管理看似簡單,卻是非常重要的一步,因為它關(guān)系到后期運營的盈利能力,那該怎么辦呢?倉庫人工成本精細化運作的關(guān)鍵是管理成本。另外,選擇第三方倉儲公司考察倉儲效率是物流的速度,體現(xiàn)在船公司的倉儲管理和派送上。
團隊構(gòu)成
一個管理完善的團隊,會分工明確,保證后期客服的質(zhì)量。完整的倉庫配置包括項目團隊、客服團隊、收貨團隊、庫存團隊、發(fā)貨團隊、二次加工團隊和IT團隊。日常溝通協(xié)調(diào)任務(wù)由項目組完成,日常問題處理由客服團隊完成。
SOP流程
是否有嚴格執(zhí)行的入庫、上架安裝、發(fā)貨、退貨等SOP流程,以及完善的二次加工服務(wù)體系。
系統(tǒng)和智能設(shè)備
這是確保未來倉庫升級的關(guān)鍵。系統(tǒng)和智能設(shè)備團隊會查明倉庫服務(wù)提供商是否有能力處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)情況。在多渠道、多平臺的業(yè)務(wù)中,倉庫需要不斷完善系統(tǒng)對接和業(yè)務(wù)匹配。同時,看我們的倉儲服務(wù)商是否不斷創(chuàng)新,完善業(yè)務(wù)流程,不斷提升穩(wěn)定、可靠、高效、安全的服務(wù)能力。
查看倉庫服務(wù)報價
價格是綜合考慮服務(wù)標準和市場競爭力。性價比高的第三方倉儲物流公司是最佳選擇。超低和超高都帶有穩(wěn)定性和競爭力的風險。
個性化服務(wù)
選擇第三方倉儲公司時,公司必須考慮目標客戶對倉儲代理配送的期望。例如,可能會有倉儲環(huán)境、配送時效、配送地點、配送方式等個性化需求,在選擇倉儲代理配送公司時,您需要了解自己能否提供讓客戶滿意的個性化服務(wù)。