跨境電商商業(yè)模式的選擇隨著企業(yè)和市場(chǎng)的變化而變化。 俗話說(shuō),市場(chǎng)上有多種型號(hào)。 最近比較流行的模式就是“獨(dú)立站”。 是的,但其初期流量低、維護(hù)成本高、轉(zhuǎn)化率低的缺點(diǎn)是很多小賣(mài)家和初創(chuàng)企業(yè)難以逾越的障礙。 “全程托管模式”是指第三方服務(wù)商為賣(mài)家提供一站式跨境電商解決方案,包括產(chǎn)品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、清關(guān)、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。以及其他方面。 服務(wù)。
賣(mài)家只需提供產(chǎn)品信息和銷(xiāo)售計(jì)劃,第三方服務(wù)商將負(fù)責(zé)處理所有后續(xù)操作,從而實(shí)現(xiàn)無(wú)憂的跨境電商操作。 這種模式可以幫助賣(mài)家降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn),提高效率和銷(xiāo)量。 這種模式是小型跨境電商賣(mài)家和初創(chuàng)企業(yè)的全方位“管家”,也降低了進(jìn)入門(mén)檻。
可見(jiàn),跨境電商“全托管模式”的選擇并不是“平鋪直敘”,而是考慮成本和效率。 本文對(duì)跨境電商“全程托管模式”進(jìn)行嘗試分析。
跨境電商企業(yè)選擇全托管模式的主要原因如下:
1、降低運(yùn)營(yíng)成本:全托管模式可以幫助賣(mài)家節(jié)省自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流、清關(guān)等環(huán)節(jié)的成本,同時(shí)也節(jié)省人力資源和時(shí)間成本。
2、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):全托管模式讓專(zhuān)業(yè)的第三方服務(wù)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、報(bào)關(guān)、貨款結(jié)算、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。 賣(mài)家不需要自己處理這些環(huán)節(jié),可以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、提高效率:全托管模式,可實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。 賣(mài)家只需提供產(chǎn)品信息和銷(xiāo)售計(jì)劃,第三方服務(wù)商負(fù)責(zé)所有后續(xù)運(yùn)營(yíng),可提高運(yùn)營(yíng)效率和銷(xiāo)量。
4、提升品牌形象:全托管模式可以提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和更好的用戶體驗(yàn),可以提升賣(mài)家的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
總的來(lái)說(shuō),“全程托管模式”可以幫助跨境電商賣(mài)家降低成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、提升品牌形象。 是一種更加便捷可行的跨境電商商業(yè)模式。
那么,除了上述優(yōu)點(diǎn)之外,“全托管模式”這一跨境電商商業(yè)模式還有哪些缺點(diǎn)呢?
1、控制能力有限:賣(mài)家將運(yùn)營(yíng)交給第三方服務(wù)商,其控制能力有限。 賣(mài)家需要選擇可靠的第三方服務(wù)商。
2、成本較高:全托管模式需要向第三方服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi),成本較高。
3、信息安全風(fēng)險(xiǎn):賣(mài)家需要將商品信息、客戶信息等交給第三方服務(wù)商,存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
4、售后服務(wù)不可控:賣(mài)家無(wú)法直接掌控售后服務(wù),需要依賴(lài)第三方服務(wù)商處理售后問(wèn)題。 存在售后服務(wù)質(zhì)量不可控的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,全托管模式的優(yōu)點(diǎn)是降低成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、提升品牌形象,但缺點(diǎn)是控制能力有限、成本較高、信息安全風(fēng)險(xiǎn)和售后服務(wù)不可控。 賣(mài)家需要考慮自己的情況。 選擇是否使用完全托管模式。
目前,市場(chǎng)上比較知名的跨境電商全托管平臺(tái)有全球購(gòu)、eBay全球購(gòu)、Wish、速賣(mài)通、Joom等。
這些平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
全球開(kāi)店:全球最大的電商平臺(tái)之一,擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的產(chǎn)品資源,但平臺(tái)費(fèi)用較高,審核流程嚴(yán)格,售后服務(wù)繁瑣。
eBay全球購(gòu):擁有全球用戶群和產(chǎn)品資源,平臺(tái)費(fèi)用相對(duì)較低。 但該平臺(tái)的流量和銷(xiāo)量都比較低,售后服務(wù)也存在一定的問(wèn)題。
Wish:以低價(jià)產(chǎn)品和個(gè)性化推薦而聞名。 平臺(tái)費(fèi)用低,但產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,物流時(shí)間長(zhǎng),售后服務(wù)存在一定問(wèn)題。
速賣(mài)通:以供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)著稱(chēng),平臺(tái)費(fèi)用低,物流快。 但平臺(tái)審核流程嚴(yán)格,售后服務(wù)存在一定問(wèn)題。
Joom:以低價(jià)產(chǎn)品和個(gè)性化推薦而聞名,平臺(tái)費(fèi)用低,但產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,物流時(shí)間長(zhǎng),售后服務(wù)存在一定問(wèn)題。
:主要是東南亞市場(chǎng),平臺(tái)費(fèi)用較低,但平臺(tái)的流量和銷(xiāo)量都比較低,售后服務(wù)存在一定問(wèn)題。
綜合起來(lái),環(huán)球店和速賣(mài)通是目前最具優(yōu)勢(shì)的跨境電商全托管平臺(tái)之一,特別適合初創(chuàng)企業(yè)和小賣(mài)家。 不過(guò)具體選擇哪個(gè)平臺(tái)還要根據(jù)賣(mài)家自身情況而定。 綜合考慮需求。